faq.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag voor Plagron? Kijk dan hieronder in de lijst van veelgestelde vragen en antwoorden, gerangschikt op onderwerp. Als het antwoord op je vraag er niet bij zit, stel hem dan door contact met ons op te nemen via de servicedesk. We zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.

veranderingen

mijn vraag staat er niet bij stel een vraag

Wat is er precies veranderd vanaf december 2011?

Aan de basis van de grootschalige veranderingen staat een duidelijke indeling van onze producten in categorieën. We hebben al onze substraten, meststoffen en additieven in vijf categorieën verdeeld die we hebben voorzien van een kleur: 100% BIO (groen), 100% TERRA (rood), 100% COCO (oranje), 100% HYDRO (blauw) en UNIVERSAL (paars). Deze kleur zie je op alle uitingen terugkomen, van verpakking tot catalogus. Het mooie aan deze indeling is dat je eerst kiest voor een kweekstijl (100% BIO, 100% TERRA, 100% COCO of 100% HYDRO) met eigen substraten en basisvoedingen. Vervolgens kun je de producten uit deze kweekstijl eindeloos combineren met alle additieven (UNIVERSAL).

Door deze hercategorisering zijn alle uitingen gewijzigd. Al onze producten hebben nieuwe verpakkingen gekregen. Ook hebben enkele additieven een naamsverandering ondergaan. Niet alleen de verpakkingen veranderden van uiterlijk, ook onze huisstijl is vernieuwd. Kijk maar naar onze productcatalogus of onze nieuwe website, posters, advertenties, billboards, aanstekers, beursstand, kweekschema’s of banners. Een nieuw Plagron met één doel: de hoogste opbrengst voor iedereen!

Waarom is Plagron volledig vernieuwd?

De nieuwe verpakkingen en de herindeling van de productcategorieën helpt kwekers om betere resultaten te behalen. De informatie en gebruiksaanwijzing op de verpakking is namelijk uitgebreider en duidelijker, waardoor de gebruiker een beter inzicht krijgt in alle mogelijkheden.  

Zijn er producten inhoudelijk veranderd?

Nee, alle Plagron producten zijn precies hetzelfde gebleven. Alleen de verpakkingen zijn gewijzigd en ook zijn enkele namen veranderd. Maar natuurlijk blijft de kwaliteit zoals je van ons gewend bent.

Ik kan een product dat ik altijd kocht niet meer vinden. Hoe kan dit?

Een deel van onze producten heeft een nieuwe naam gekregen. Kijk in het overzicht van oude en nieuwe namen om te zien hoe jouw oude vertrouwde product nu heet. Producten die niet op dit lijstje staan zijn uit ons assortiment.

Wanneer vind ik de nieuwe Plagron verpakkingen in mijn shop?

De nieuwe verpakkingen worden uitgeleverd vanaf december 2011. Omdat shops eerst hun voorraden moeten opmaken, zul je niet al in januari 2012 in alle shops nieuwe verpakkingen tegenkomen. Dit heeft even tijd nodig. Vraag je shop wanneer je de nieuwe verpakkingen kunt verwachten.